Interdisciplinary Journal of Computer Science, Business Economics, and Education Studies

Peran Green Innovation Dalam Memediasi Pengaruh Stakeholder Pressure Terhadap Environmental Performance Pada UMKM Makanan Di Kota Padang

Ahmad Rakha Fachrunayan — 2026-02-04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tekanan eksternal dalam meningkatkan kinerja lingkungan pada sektor UMKM Makanan di Kota Padang, dengan menempatkan Green Innovation sebagai variabel mediasi. Tingginya kontribusi sektor UMKM makanan terhadap volume sampah kota, yang diestimasi mencapai 30-40%, menuntut adanya transisi mendesak menuju praktik bisnis yang berkelanjutan.urgensi transisi menuju praktik berkelanjutan menjadi krusial. Menggunakan penelitian kuantitatif kausal, data dikumpulkan dari 356 pemilik dan manajer UMKM melalui survei dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Stakeholder Pressure berpengaruh positif signifikan terhadap Green Innovation, (2) Green Innovation berpengaruh positif signifikan terhadap Environmental Performance, (3) Stakeholder Pressure berpengaruh langsung terhadap Environmental Performance, dan (4) Green Innovation terbukti memediasi hubungan antara tekanan pemangku kepentingan dan kinerja lingkungan secara parsial. Temuan ini mengimplikasikan bahwa kepatuhan terhadap regulasi dan tuntutan pasar (Stakeholder Pressure) akan menghasilkan kinerja lingkungan yang optimal jika dikonversi menjadi kapabilitas inovasi internal yang nyata.

Sosialisasi Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Pelatihan Dan Pengembangan Di Era Industry 4.0 Pada JNE Express Padang

Dira Dianova — 2026-02-27

Perkembangan teknologi pada era Industry 4.0 menuntut peningkatan kompetensi karyawan, khususnya di sektor logistik yang ditandai dengan meningkatnya volume pengiriman dan pemanfaatan sistem digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sosialisasi peningkatan kinerja karyawan melalui pelatihan dan pengembangan di JNE Express Padang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan mampu meningkatkan kompetensi, motivasi kerja, efisiensi kerja, kualitas layanan, serta kemampuan adaptasi karyawan terhadap teknologi digital. Namun, pelaksanaan program tersebut masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan waktu, perbedaan kemampuan penguasaan teknologi antar karyawan, dan fasilitas pendukung yang belum optimal. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi pelatihan dan pengembangan merupakan strategi yang efektif dalam meningkatkan kinerja, produktivitas, dan daya saing perusahaan, sehingga perlu dilakukan secara berkelanjutan dan didukung oleh fasilitas yang memadai.

Sosialisasi Program Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan JNE Express Padang

Debby Meyliona Saman — 2026-02-28

Perkembangan teknologi pada era Industry 4.0 menuntut perusahaan jasa logistik untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia guna menghadapi tingginya persaingan dan meningkatnya volume pengiriman berbasis sistem digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sosialisasi program pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan di JNE Express Padang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi program pengembangan sumber daya manusia, yang meliputi pelatihan, pembinaan, dan peningkatan kompetensi, mampu meningkatkan pengetahuan, keterampilan, motivasi kerja, efisiensi kerja, kualitas pelayanan, serta kemampuan adaptasi karyawan terhadap perkembangan teknologi digital. Namun demikian, pelaksanaan program pengembangan sumber daya manusia masih menghadapi beberapa kendala, antara lain keterbatasan waktu pelaksanaan, perbedaan tingkat kompetensi antar karyawan, serta fasilitas pendukung yang belum sepenuhnya optimal. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi program pengembangan sumber daya manusia merupakan strategi yang efektif dalam meningkatkan kinerja, produktivitas, dan daya saing perusahaan, sehingga perlu dilaksanakan secara berkelanjutan dan didukung oleh kebijakan serta sarana pendukung yang memadai.

Penerapan Service Marketing Pada Usaha Money Laundry Aru Indah

Muhammad Adha — 2026-02-28

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan kualitas jasa dan pengelolaan merek pada Money Laundry Aru Indah di Kota Padang. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini menggali pemahaman mengenai penerapan konsep service marketing dalam konteks usaha laundry. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan pemilik dan karyawan, serta dokumentasi untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Money Laundry Aru Indah menerapkan pengelolaan kualitas jasa yang mencakup dimensi keandalan, daya tanggap, jaminan kualitas, empati, dan bukti fisik. Keandalan dalam memastikan hasil cucian yang bersih dan tepat waktu menjadi salah satu kunci keberhasilan usaha ini. Daya tanggap terhadap kebutuhan pelanggan dan jaminan kualitas melalui peralatan yang baik serta tenaga kerja yang terlatih juga berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, pengelolaan merek yang konsisten melalui pelayanan yang ramah dan berkualitas turut memperkuat reputasi dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Merek Money Laundry Aru Indah telah menjadi simbol kepercayaan bagi pelanggan di lingkungan sekitar, dengan kualitas layanan yang konsisten. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengelolaan kualitas jasa dan merek yang efektif merupakan faktor penentu keberhasilan usaha laundry. Namun, penelitian ini juga mencatat tantangan terkait pengelolaan waktu penyelesaian saat beban kerja tinggi. Implikasi manajerial menunjukkan perlunya usaha laundry untuk terus memperbaiki manajemen kapasitas dan mempertahankan kualitas pelayanan untuk tetap bersaing di pasar.

Pengaruh Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Loyalitas Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Kantor Shopee Express

Amanda Amir — 2026-02-28

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan loyalitas organisasi sebagai variabel intervening pada Shopee Express Lubuk Begalung Hub. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 50 orang karyawan sebagai responden. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) menggunakan bantuan software SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan lingkungan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, stres kerja dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas organisasi. Loyalitas organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun demikian, hasil pengujian menunjukkan bahwa loyalitas organisasi tidak mampu memediasi pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan secara signifikan.

Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Karier Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kementerian Kependudukan Dan Pembangunan Keluarga (BKKBN) Provinsi Sumatera Barat

Yusnita Sari — 2026-02-28

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening dengan menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 46 pegawai sebagai responden yaitu pada Kementerian Kependudukan dan Pembangunan Keluarga/BKKBN Provinsi Sumatera Barat. Dalam penelitian ini menggunakan alat analis stuctural Equition Modeling (SEM) dengan menggunakan Partial Lears Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, pelatihan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, komitmen organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, pelatihan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja melalui komitmen organisasi, pengembangan karir berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja melalui komitmen organisasi.

Pengaruh Pelatihan Berbasis Digital dan Etika Kerja terhadap Efektivitas Pelayanan Sosial dengan Kompetensi Inovatif sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Sosial Kabupaten Pasaman Barat

Nur Holijah — 2026-02-28

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Pelatihan Berbasis Digital Dan Etika Kerja Terhadap Efektivitas Pelayanan Sosial Dengan Kompetensi Inovatif Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Sosial Kabupaten Pasaman Barat. Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisis SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Pegawai Dinas Sosial Kabupaten Pasaman Barat. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan berbasis digital terhadap kompetensi inovatif. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara etika kerja terhadap kompetensi inovatif. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara pelatihan berbasis digital terhadap efektivitas pelayanan sosial. Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan antara etika kerja terhadap efektivitas pelayanan sosial. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kompetensi inovatif terhadap efektivitas pelayanan sosial. Kompetensi inovatif mampu memediasi pelatihan berbasis digital terhadap efektivitas pelayanan sosial. Kompetensi inovatif tidak mampu memediasi etika kerja terhadap efektivitas pelayanan sosial.

Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kelautan Dan Perikanan Provinsi Sumatera Barat

Anisa Agusri — 2026-02-28

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 65 pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Sumatera Barat, yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dari populasi 160 orang. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, lingkungan kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap komitmen organisasi, motivasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, komitmen organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi, serta lingkungan kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi.